Un backup del computer del Workflow deve assolutamente essere impostato, poiché non sarà possibile un ripristino in caso di problemi senza backup. Consultate i responsabili del reparto informatico per definire una precisa strategia di backup.

Devono essere incluse nel backup le seguenti directory:

• Directory dati PMS  (di default C:\PMS_DATA e forse D:\PMS_DATA)
• Directory del programma PMS (di default C:\Program Files\PPD)

Se sono state create directory definite dall'utente che si trovano all'esterno delle directory PMS_DATA, per le hot folder monitorate o le directory per l'archiviazione delle immagini per ordini di produzione variabili, è necessario includere anche esse nel backup.

Un ripristino equivale alla reinstallazione, incluso il ripristino di directory specifiche dall'ultimo backup.
Segui questi passaggi:

1. Esegui la routine di installazione - vedi Installazione del Workflow. Preferibilmente, utilizzare la stessa versione che è presente anche nel backup. Non installare assolutamente una versione precedente!
2. Dopo l'installazione, i servizi PMS, ZuniComm e PPD-PostgreSQL devono essere arrestati (vedi avvertenza sopra).
3. Prima di ripristinare, si consiglia di eliminare tutti i file della nuova installazione nelle seguenti directory
   • Directory dati PMS  (di default C:\PMS_DATA e forse D:\PMS_DATA) 
   • Se è stata installata una versione più recente del Workflow, è necessario eliminare anche la directory del programma PPD (di default C:\Program Files\PPD)  prima del passaggio successivo e sostituirla con la directory dal backup.
4. Ripristina le directory salvate dal backup nelle posizioni originali.
5. Dopo l'avvio dei servizi arrestati  ZuniComm, PMS e PPD-PostgreSQLil sistema è di nuovo pronto per l'uso.
   • net start zunicomm
   • net start pms
   • net start ppd-postgresql